עזרה

צפיה בסרטונים

במידה ואינך מצליח לצפות בסרטונים, עליך להתקין נגן פלאש, להתקנת פלאש לחץ כאן במידה ולא הצלחת, ניתן לנסות גם מכאן

הרשמה

במידה ואינך מצליח להירשם, אנא צור איתנו קשר

שליטה מרחוק

לאחר תיאום טלפוני, עליך להוריד תוכנה לשליטה מרחוק, להורדה לחץ כאן

לא מקבל מיילים

במידה ונרשמת ואינך מקבל מיילים בצע את הפעולות הבאות:

1. בדוק את תיקיית דואר הזבל בתיבת המייל שלך. ייתכן והמיילים מגיעים בעקבות תקלה לתיקיה זו.

2. אם הינך משתמש בתוכנת מיילים כגון: outlook וכו', בדוק האם כשאתה נכנס לתיבה דרך האתר בו מאוכסן המייל, לדוגמא וואלה או גוגל, כן מגיעים לך מיילים.

3. במידה ועדיין לא הצלחת פנה אלינו במייל וצרף את מס' הטלפון שלך.