arrows

דף ראשי > שאלות ותשובות

בדף זה תמצאו תשובות לשאלות נפוצות

שאלות נפוצות

היכן אני יכול לפרסם שאלה?

בבואכם לפורום תראו שורה של תמונות עורכי דין. מתחת לשורה זו ישנו חלק הנקרא: 'שאל את עורכי הדין', ומתחתיו יש שדה לרשימת שאלות. יש להקפיד למלא את השם, גיל, דוא"ל ולסמן את המין על מנת לקבל תשובה מלומדת ככל האפשר.

כיצד יש לרשום את השאלה?

את השאלה יש לרשום ברור, כך שתהיה נקיה משגיאות כתיב ושגיאות דקדוק וכך מקלהעל המומחה וקהל הגולשים את הקריאה. יש להקפיד שהשאלה תהיה רלוונטית לתחום ההתמחות של המומחה או העורך דין המשיב. יש להקפיד שהשאלה אינה ארוכה מדי ואינה עוברת 500 תווים. אין לחזור על אותה שאלה. יש להתחיל את השאלה במילת פתיחה כמו: 'שלום,' ולא ישר לגשת לשאלה. יש לסיים את השאלה במילת סיום כמו: 'בברכה,' ולא להשאיר אותה מקוטעת ללא סיום.

כיצד אני רושם שאלה שניה?

בבואכם לרשום שאלה שניה כתוספת לשאלה ראשונה, עליכם להכליל בגוף השאלה את השאלה הראשונה שלכם בסוגריים "()" כדי שהעו"ד ידע במה מדובר.

כיצד אני יוצר קשר עם המומחה?

כדי ליצור קשר עם מומחה יש להיכנס לכרטיס המומחה שלו. אפשר לעשות זאת על ידי לחיצה על שם המומחה או על תמונתו. בתחתית כל כרטיס יש פרטי התקשרות עם המומחה וגם אופציה לשליחת הודעה דרך המערכת.

כיצד אני רושם הודעה למומחה?

כשבאים ליצור קשר עם המומחה, מומלץ ואף חיוני לרשום את סיבת ההתקשרות, ולא רק לשלוח בקשה ליצירת קשר. לדוגמא, אם ברצונכם ליצור קשר בנוגע לתשובה שפורסמה: שלום עו"ד כהן, אני פונה אליך בנוגע לבעיית התיק שלי, כפי שכתבתי בשאלה ...". בדרך זו ידע המומחה במה מדובר ויוכל ליצור קשר לעזרה.

האם אני יכול לחפש שאלה, תשובה או נושא מסוים?

כן. ישנו שדה חיפוש בפינה השמאלית העליונה אשר דרכו אפשר לחפש בכל השאלות והתשובות שבפורום.

שלחתי שאלה ולא נעניתי, מה יכולה להיות הסיבה?

שאלות שאינן רלוונטיות לנושא, אינן מלאות (לא מכילות שאלה קונקרטית), כלליות מדי (לדוגמא: "איך מטפלים בפציעות רגל?") עשויות להיפסל על ידי מערכת בא-במייל. יש להקפיד על שאלות רלוונטיות ולעניין.
לבירור בנוגע לשאלות, שלחו מייל ל - lawyers@ba-bamail.co.il

שלחתי שאלה והמומחה לא ענה לי מפורט כפי שרציתי, מה עושים?

התשובות הניתנות באתר הן לבירור והמלצה בלבד, ולא לנתינת חוות דעת משפטית מלאה. עורכי הדין עונים כמידת יכולתם, ובא-במייל אינו אחראי לאורך/טיב תשובותיהם.

שלחתי שאלה וכעבור יומיים עדיין לא ענו לי, הייתכן?

רוב התשובות שלנו ניתנות תוך 24 שעות. אך ככל שהמומחיות גדולה יותר כך האדם גם עסוק יותר, ולעיתים רחוקות תיקח התשובה יותר מיום, אנא התאזרו בסבלנות.

שלחתי הודעה למומחה ופתאום קיבלתי תשובה כאילו שלחתי שאלה ולא הודעה, מדוע?

הודעות שנשלחות לצוות עורכי הדין חייבות להיות בצורת הודעה או בקשה ולא שאלה. שאלות אשר נשלחות כהודעות יומרו חזרה לצורת שאלה כך שהשולח יקבל הודעה במייל על תשובה שהתקבלה כשהעו"ד עונה עליה.

רשמתי שאלה ולאחר ששלחתי נזכרתי בעוד פרט או בפרט שגוי - מה עושים?

פשוט מאוד - רשמו שוב את השאלה עם הפרטים הנכונים. אנשי המערכת ימחקו את השאלה המקורית ויאשרו את השאלה החדשה. חשוב מאוד לכתוב את השאלה החדשה כמה שיותר מהר לאחר השאלה הראשונה!